售前、售中、售后服务及郑重承诺
产品出厂前,我公司可根据贵单位的要求承担搅拌站内设备布置与搅拌机有关的各项事宜,一直到达交钥匙工程,我们都可提供完善的免费服务。产品在制造过程中,我公司可邀请用户到厂进行实际质量检查,对部件进行检验。我厂售后工作人员每三个月对客户所购产品,与司工共同进行维护保养,指导客户使用,为您排忧解难。每六个月进行回访,了解设备的运行情况,把不正常状况消除在萌芽状态。遇有紧急情况,我厂可提供方位服务,迅速解决问题,故障发生后驻地销售部2小时内到达现场,省内12小时内解决问题,省外24小时解决问题。在售后服务中,工作人员不允许喝用户一杯水,抽一支烟,我公司质量监督员随时随地了解服务员的工作状况。